Esta política explica cómo Scoot Factory trata los datos personales de clientes, usuarios y personas que contactan con la tienda.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ScootFactory
NIF: 48593616K
Domicilio: Calle Sollana 24, Valencia
Correo electrónico: info@scootfactory.es
Teléfono: 614 650 482

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la cuenta, pedidos, facturación y envío, comunicaciones con atención al cliente y datos técnicos de navegación y cookies. Los datos de pago son tratados principalmente por el proveedor de pago que elijas.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar consultas, presupuestos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones y garantías: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
• Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y otras obligaciones legales.
• Proteger la web, prevenir fraude y mantener la seguridad: interés legítimo.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o una base legal suficiente. Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, al proveedor de pago elegido, empresas de transporte y logística, proveedores tecnológicos y de alojamiento, asesores profesionales y autoridades públicas cuando exista obligación legal. Scoot Factory no vende datos personales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o de pago pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, el tratamiento deberá apoyarse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme a la normativa aplicable.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades. Los datos usados con consentimiento se conservarán hasta que lo retires o dejen de ser necesarios.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@scootfactory.es con el asunto “Protección de datos”. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies

La información sobre cookies y la forma de cambiar tus preferencias está disponible en la Política de cookies. Actualmente utilizamos Plausible Analytics para medir el tráfico de forma agregada; Google Analytics y Google Ads no están activos.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la vigente.