Términos y condiciones de venta — Scoot Factory
1. Identificación del vendedor
El presente sitio web y la actividad comercial son gestionados por ScootFactory, con NIF 48593616K y domicilio en Calle Sollana 24. Correo electrónico de contacto: info@scootfactory.es.
2. Productos y certificación VMP
Scoot Factory vende patinetes eléctricos, repuestos y accesorios. Cuando un modelo dispone de certificación VMP de la DGT, esta información se indica en su ficha. Antes de comprar, comprueba el modelo, la versión y los datos de certificación publicados.
3. Precios y pago
Todos los precios publicados incluyen el 21 % de IVA. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
4. Envíos y entrega
Los envíos a España peninsular tienen un coste fijo de 6,00 €. Para Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y demás destinos, el coste se determinará mediante presupuesto previo y deberá aceptarse antes de confirmar el pedido. Los plazos dependen del producto y del destino. Los patinetes y productos especiales pueden requerir un presupuesto de transporte específico.
5. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento, salvo las excepciones previstas por la ley, como determinados productos personalizados. El producto puede manipularse únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. Para solicitarlo, escribe a info@scootfactory.es.
6. Garantía legal
Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal aplicable. Para las compras realizadas desde el 1 de enero de 2022, el plazo general de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años. Quedan fuera los daños derivados de uso indebido, desgaste normal o modificaciones no autorizadas, sin limitar los derechos legales del consumidor.
7. Seguro y responsabilidad
La circulación de VMP está sujeta a los requisitos vigentes de inscripción, identificación, certificación y seguro obligatorio. Corresponde al usuario cumplir las normas de la DGT y las ordenanzas locales aplicables.
8. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. El consumidor puede acudir a los órganos de consumo competentes y conserva el derecho a presentar cualquier reclamación ante los juzgados que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores.